عادةً ما نقوم بالتسليم في غضون 1-3 أيام عمل إلى جميع أنحاء السويد.

تكلفة الشحن هي 49 كرونة سويدية. عند الشراء بقيمة تزيد عن [699] كرونة سويدية، يكون الشحن مجانيًا. تظهر تكلفة الشحن بوضوح دائمًا عند الدفع قبل إتمام عملية الشراء.

تواصل معنا على [mail] وسنرسل لك تعليمات الإرجاع. قم بتغليف المنتج في عبوته الأصلية وأعده في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامه. سيتم رد الأموال في غضون [X] يومًا بعد استلامنا للمنتج المرتجع.

لديك حق إرجاع السلعة خلال 14 يومًا وفقًا لقانون المستهلك السويدي، تبدأ هذه المدة من اليوم الذي تستلم فيه السلعة. يجب أن تكون السلعة في حالة لم تتغير بشكل جوهري.

يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن على [mail] وإرفاق صورة إن أمكن. سنقوم بحل المشكلة عن طريق إرسال سلعة جديدة أو استرداد المبلغ المدفوع لك — وبالتأكيد لن تتحمل أي تكاليف إضافية.

نعم. عند شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع ورابط يمكنك من خلاله تتبع الطرد حتى يصل إليك.

يمكنك الدفع عن طريق كلارنا (الفاتورة أو الدفع الجزئي)، وسويش، بالإضافة إلى البطاقة (فيزا وماستركارد). تتم جميع المدفوعات عبر اتصال آمن ومشفر.

نعم، جميع المنتجات تلتزم بمعايير السلامة الأوروبية وتحمل علامة CE وفقًا للمعايير السارية لمنتجات الأطفال. نحن نتعامل فقط مع العلامات التجارية التي نثق بها، ونتأكد من جودة المواد والتصنيع.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني [mail] وسوف نقوم بالرد عادةً في غضون [24 ساعة] خلال أيام الأسبوع. [يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم XXX-XXX XX XX، خلال أيام الأسبوع من الساعة X إلى X.]