Leveranspolicy

Leveranstid

Vi behandlar och skickar normalt din beställning inom 1–3 arbetsdagar efter att köpet har genomförts. Under perioder med hög efterfrågan eller vid kampanjer kan hanteringstiden vara något längre.

Den beräknade leveranstiden är vanligtvis 2–7 arbetsdagar beroende på leveransadress och vald fraktmetod.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Eventuell fri frakt gäller endast när villkoren för erbjudandet är uppfyllda.

Orderbekräftelse och spårning

När din beställning har lagts får du en orderbekräftelse via e-post.

När beställningen har skickats får du ett nytt e-postmeddelande med spårningsinformation, om spårbar leverans erbjuds.

Leveransförseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom angiven tid. Leveransförseningar kan dock uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis transportörens hantering, väderförhållanden, tull eller andra oförutsedda händelser.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av sådana omständigheter.

Felaktig leverans

Om du har fått fel vara eller om din beställning har skadats under transporten ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt efter att du mottagit leveransen. Bifoga gärna bilder på skadan eller den felaktiga produkten så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan vi ta ut en avgift för de kostnader som uppstår för returfrakt och hantering. Avgiften dras i förekommande fall från återbetalningen.

Internationella beställningar

Om vi erbjuder leverans utanför Sverige kan leveranstider variera beroende på destination.

Eventuella tullavgifter, importskatter eller andra lokala avgifter som tillkommer i mottagarlandet betalas av kunden, om inget annat anges.

Kontakt

Har du frågor om leveransen eller din beställning är du välkommen att kontakta oss.

E-post: varaj.shamoon0@gmail.com